Nos conditions

Bienvenue chez Grupa Elcamp

Votre destination privilégiée pour l’élégance automobile et le confort nomade. Découvrez notre sélection exceptionnelle de voitures et camping-cars de luxe, où performance, style et innovation s’unissent pour transformer chaque trajet en une expérience unique. Basée en Pologne, notre entreprise vous invite à explorer un univers où chaque voyage devient une aventure de prestige.

Comment acheter chez nous ?

1. Sélection de votre véhicule :
   Prenez une capture d’écran du camping-car ou de la voiture qui vous intéresse dans notre catalogue, puis envoyez-la à notre équipe. Cela nous permettra de bien comprendre votre choix et de vous accompagner dans les étapes suivantes.

2. Réservation obligatoire :
   Pour sécuriser le véhicule de votre choix, un montant de 1 500 € est requis. Ce montant garantit que le véhicule est réservé à votre nom et marque votre engagement à finaliser l’achat.

   Une fois la réservation effectuée :

   • Nous établirons un Bon de commande pour formaliser l’achat.
   • Vous recevrez une facture détaillée.
   • Tous les documents nécessaires (immatriculation, certificat de conformité, etc.) seront préparés à votre nom.

3. Paiement avant livraison :
   Avant que la livraison ne soit effectuée à votre domicile, un paiement de 30 % du prix total du véhicule sera requis. Cette étape confirme votre statut de client sérieux et nous permet de finaliser les préparatifs pour le transport.

4. Paiement du solde :
   Une fois le véhicule livré à votre domicile, vous réglerez le solde restant du montant convenu.

Garantie et satisfaction client

Chez Grupa Elcamp, votre satisfaction est notre priorité. Après la livraison, vous bénéficiez d’une période d’essai de 14 jours pour tester le véhicule. Si le véhicule ne répond pas à vos attentes ou ne correspond pas à vos critères, nous nous engageons à vous rembourser intégralement.

Étape finale :

Si nos conditions vous conviennent, nous vous transmettrons un formulaire à remplir afin de faciliter la livraison de votre véhicule.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité à Grupa Elcamp. Nous sommes impatients de vous accompagner dans l’achat de votre prochain véhicule d’exception.